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Questions fréquentes

Compte et facturation

Comment créer mon compte ?

Cliquez sur "S'inscrire" en haut de la page, remplissez le formulaire et confirmez votre email.

Comment changer de plan ?

Allez dans votre dashboard > Facturation et sélectionnez le nouveau plan souhaité.

Puis-je annuler mon abonnement ?

Oui, vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace de facturation.

Campagnes et formulaires

Comment créer ma première campagne ?

Dans votre dashboard, cliquez sur "Nouvelle campagne" et suivez l'assistant de création.

Puis-je personnaliser mes formulaires ?

Oui, vous pouvez personnaliser les couleurs, logos et questions de vos formulaires.

Comment partager mon formulaire ?

Chaque campagne génère un lien unique que vous pouvez partager par email, réseaux sociaux ou intégrer sur votre site.

Équipe et collaboration

Comment inviter des membres d'équipe ?

Allez dans Dashboard > Équipe et cliquez sur "Inviter un membre". L'invitation sera envoyée par email.

Quels sont les différents rôles ?

Il y a 3 rôles : Admin (accès complet), Éditeur (créer/modifier), Lecteur (consultation uniquement).

Comment gérer les permissions ?

Les permissions sont gérées par rôle. Vous pouvez modifier le rôle d'un membre depuis la page Équipe.

Besoin d'aide personnalisée ?

Notre équipe support est disponible pour vous aider :

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